Die Online-Beratung
Dauer: 30 min I Online- Brandschutzberatung
Ausführliche Online-Beratung mit individueller Prüfung, Einschätzung und Beantwortung der Fragen zu Ihrer Planung / Wettbewerb. In unserem Gespräch finden wir gemeinsam heraus, was sie ggf. ändern sollten. Gerne helfe ich Ihnen und unterstütze Sie bei all Ihren Fragen.
Egal wo Sie gerade stehen: Ich freue mich auf Sie in meiner Online-Beratung!
In 4 einfachen Schritten zu Ihrem Online-Termin
01
Wunschtermin
buchen
Buchen Sie sich Ihren Wunschtermin ganz unter Online-Beratung „Termin buchen“. Sie stellen zunächst eine Buchungsanfrage, die wir bestätigen. Oder Sie nutzen das Kontaktformular.
02
Informationen
zusenden
Ihre Unterlagen (Pläne, Ausschnitte, Fotos) schicken Sie mir bitte VOR dem Termin zu. Bitte per Mail an: support@schulung-reichel.de
03
Es kann
losgehen
Wenn alle notwendigen Unterlagen vorliegen, kann es losgehen. Die Online-Beratung ist eine einfache Möglichkeit, sich ausführlich beraten zu lassen. Herzlich Willkommen!
04
Unsere Lösung
für Sie
Sie erhalten unsere Einschätzung sowie mögliche Lösungsansätze.
Ablauf der Online-Beratung
Ich freue mich, dass Sie sich für die Möglichkeit einer Online-Beratung interessieren. Nachfolgend erläutere ich kurz den Ablauf unserer Beratung:
1. Buchen Sie sich Ihren Wunschtermin ganz unter Online-Beratung „Termin buchen“. Sie stellen zunächst eine Buchungsanfrage, die wir bestätigen. Oder Sie nutzen das Kontaktformular auf unserer Homepage.
2. Bitte schicken Sie ihre Unterlagen (Planausschnitte, Fotos, Pläne mit Erläuterung) an folgende Mailadresse: support@schulung-reichel.de Bitte beachten Sie auch, dass alle Formulare inkl. in den Formularen angegebenen Pläne mindestens 48 Stunden VOR Ihrem Termin vorliegen müssen, andernfalls kann der Termin nicht stattfinden. Ebenso findet eine Beratung nur auf Grundlage der eingeschickten Planstände statt. Ihre Unterlagen werden nach den Richtlinien des Datenschutzes als Akte angelegt. Bitte senden Sie keine Originale! Eine Rücksendung ist nicht möglich!
3. Unser Gespräch erfolgt über Zoom. Sie erhalten von mir vor dem vereinbarten Termin einen persönlichen Zugangscode per Email. Genaueres erfahren Sie in der Email, die ich Ihnen vor unserem Termin zuschicke. Sie können wählen, ob Sie sich selbst Notizen von unserem Gespräch machen wollen, oder ob ich Ihnen die schriftlich beantworten Fragen aus dem Fragebogen zusenden soll.
4. In unserem Gespräch erhalten Sie meine Einschätzung sowie mögliche Lösungsansätze. Nach unserem Gespräch erhalten Sie meine Rechnung per Email (ggf. zusammen mit den Gesprächsnotizen).
Beratungsbedingungen Online -Brandschutzberatung
1 Vertragsschluss
Sie stellen zunächst eine Buchungsanfrage (Termin buchen), die wir bestätigen. Sie senden mir Ihren Sachverhalt inkl. Unterlagen und Ihre Frage per eMail zu. Wenn Ihr Anliegen für eine Onlineberatung geeignet ist, kann es auch schon losgehen. Erst wenn unser Termin stattfindet, kommt ein Vertrag zustande. Vorher entstehen Ihnen keinerlei Kosten.
2 Gebühren
Die Kosten für eine Onlineberatung erfolgt sich immer nach dem tatsächlich erbrachten Aufwand und orientiert sich an den tatsächlich erbachten Leistungen. Eine Verpflichtung zur Einhaltung der dieser Preise kann aus der o.g. Preisaufstellung nicht abgeleitet werden und gilt als Anhaltspunkt.
3 Dauer der Bearbeitung/ Haftung
In der Regel erhalten Sie Werktags innerhalb von 24-48 Stunden eine Antwort auf Ihre Frage, an Wochenenden und an gesetzlichen Feiertagen innerhalb des übernächsten Werktages. Eine Haftung für die angekündigte Bearbeitungszeit kann jedoch nicht übernommen werden, es sei denn es wurden bestimmte Fristen ausdrücklich vereinbart und schriftlich bestätigt.Ebenso wenig kann eine Haftung für Netzausfälle oder -störungen des Providers übernommen werden.
4 Ordnungsgemäße Sachverhaltsschilderung
Ich bin bei Ihrer Beratung darauf angewiesen, dass Sie den Sachverhalt vollständig schildern. Für Beratungsfehler, die auf einer unvollständigen oder fehlerhaften Sachverhaltsschilderung beruhen, kann bis auf die Fälle des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit keine Haftung übernommen werden. Die Beratung kann ausschließlich auf Grundlage des von Ihnen geschilderten Sachverhaltes erfolgen.
5 Geheimhaltung
Wir sind im Rahmen unserer Tätigkeit gesetzlich verpflichtet, die Angaben vertraulich zu behandeln. Allerdings kann im Rahmen einer Rechtsberatung per eMail keine Gewähr für die Vertraulichkeit dieser Art der Datenübermittlung übernommen werden.
6 Datenschutz
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. Die von Ihnen übermittelten Daten werden nur zum Zwecke der Beratung gespeichert. Falls kein Beratungsvertrag zustande kommt, werden Ihre Daten gelöscht. Nach zustande kommen eines Vertrages bin ich verpflichtet, die Daten für die Dauer von 10 Jahren aufzubewahren. Hiermit erklären Sie sich einverstanden.